Hotel Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen znajduje się maksymalnie 650 m od Xcalacoco oraz oferuje również basen. Hotel oferuje 4 wanny z hydromasażem, a Punta Venado jest w około 4 km.
Plaża Punta Esmeralda leży w około 4,1 km. W dzielnicy Mayakoba zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Riviera Art Gallery, w około 7 km. Go Natural Explorers znajduje się również w około 4,2 km. Dodatkowo, przystań dla statków jest w pobliżu Grand Velas Riviera Maya.
Ten hotel oferuje 539 pokojów z klimatyzacją oraz takie opcje wyżywienia jak minibar. Wszystkie łazienki wyposażone są w oddzielną toaletę i prysznic. Wyposażenie łazienki obejmuje oddzielną toaletę i prysznic, a także udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki. Z pokoi roztacza się również widok na morze.
W 5-gwiazdkowym obiekcie znajduje się 8 restauracji. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Sakura, która leży kilka kroków od hotelu Grand Velas Riviera Maya.